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反仿冒聲明

2020-10-07


 
親愛的消費者 您好:

近期發現有不肖廠商違法生產、銷售仿冒本公司品牌之劣質商品,並透過諸如電商平台、臉書粉絲專頁、拍賣網站進行銷售。該等不肖業者甚至假冒為本公司之經銷商或門市,以低價傾銷仿冒商品,偽稱來源合法,企圖誤導消費者購買粗糙劣質之仿冒品,除嚴重損害消費者權益外,該等品質不良之商品,亦可能對消費者人身安全產生重大危害,請消費者務必謹慎注意。
 
為保障您的權益,於網路上購買本公司商品時請務必仔細甄別,絕不向來源不明之店家、網路商店或賣家進行買賣。若對於網路賣家、商品有所疑惑,本公司強烈建議消費者先行致電我司客服專線進行確認,避免購買到劣質仿冒商品。本公司收集相關仿冒商品之案例後,發現若「網站使用簡體字」、「賣場使用中國用語」、「賣家對於商品來源交代不清」、「賣家不願提供面交服務」、「賣家不願提供匯款帳戶而堅持貨到付款」、「賣家不願開立發票或收據」等情況時,有很高機率是在販售仿冒商品,請消費者特別注意該等線索。
 
此外,因仿冒商品並非本公司所製造、生產,本公司實無法對於該等仿冒商品提供安裝、維修、檢測等服務,且仿冒商品所生之問題僅能請消費者循原始賣家解決,本公司無從代為處理,請消費者在網路購物時,務必再三確認商品來源及賣家資訊,避免上當受騙,投訴無門!
 
本公司特此嚴正聲明,任何未經本公司授權而生產、銷售本公司商品之行為皆屬違法,涉及民事及刑事責任,一經查獲,本公司將適時採取法律行動,絕不寬待。
 
消費者如有疑問或有發現疑似仿冒品詐騙情形,請致電諮詢政府相關單位或本公司,或提供相關資訊(例如:網站名稱/地址、網頁截圖、商品圖片等)至以下檢舉信箱進行檢舉。


捷安特股份有限公司


警政署反詐騙專線:165
客服專線:04-23112357
檢舉信箱網頁:https://www.giantcyclingworld.com/contact.php
內政部警政署保安警察第二總隊刑事警察大隊(保護智慧財產權警察大隊)
       仿冒品檢舉專線:0800-016597
       檢舉信箱:yell@tipo.gov.tw
   


 
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